PRODUCT OWNER - PO

Missão do Cargo

Garantir a evolução contínua da plataforma de PDV e demais soluções da empresa, traduzindo as necessidades do negócio, clientes e mercado em requisitos claros e priorizados, maximizando o valor entregue ao cliente e assegurando que os produtos estejam alinhados à estratégia da organização.

Objetivo do Cargo

Gerenciar o backlog dos produtos, definir prioridades, especificar requisitos funcionais e regras de negócio, acompanhar o desenvolvimento das soluções e atuar como elo entre clientes, áreas de negócio e equipes técnicas, garantindo entregas de alto valor e aderentes às necessidades do mercado.

Formação Acadêmica

Obrigatória

• Ensino Superior completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software, Administração, Gestão de Tecnologia, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.

Desejável

• Pós-graduação em Gestão de Produtos, Product Management, Gestão de Projetos, MBA em Tecnologia ou áreas correlatas.

• Certificações PSPO (Professional Scrum Product Owner), CSPO (Certified Scrum Product Owner), Scrum ou Agile.

Experiência

• Mínimo de 3 anos atuando como Product Owner, Analista de Negócios, Analista de Sistemas ou funções correlatas.

• Experiência em produtos digitais.

• Vivência com metodologias ágeis.

• Desejável experiência em empresas de tecnologia, SaaS ou desenvolvimento de software.

• Desejável experiência em soluções para varejo ou automação comercial.

Conhecimentos Técnicos

Negócio

• Plataforma de PDV da empresa.

• Automação Comercial.

• Operação do Varejo.

• ERP.

• NFC-e.

• SAT.

• TEF.

• PIX.

• Meios de pagamento.

• Jornada do cliente.

• Processos comerciais.

• Processos fiscais.

Gestão de Produto

• Product Backlog.

• Product Roadmap.

• Priorização de demandas.

• User Stories.

• Critérios de Aceite.

• Product Discovery.

• Product Delivery.

• Product Vision.

• Gestão de Requisitos.

• Roadmapping.

• Lean Product.

Análise

• Engenharia de Requisitos.

• UML (conceitos).

• BPMN.

• Modelagem de Processos.

• Fluxos Funcionais.

• Documentação Funcional.

Ferramentas

• Azure DevOps.

• Jira.

• Confluence.

• Miro.

• Figma (conceitos).

• Pacote Office.

• Power BI (desejável).

Desenvolvimento

• APIs REST (conceitos).

• Integração entre Sistemas.

• Arquitetura de Software (conceitos).

• Banco de Dados (conceitos).

• Git (conceitos).

Metodologias

• Scrum.

• Kanban.

• Lean.

• Design Thinking.

• Product Discovery.

• OKRs (desejável).

Segurança

• LGPD.

• Segurança da Informação.

Competências Comportamentais

• Visão de negócio.

• Pensamento estratégico.

• Comunicação.

• Negociação.

• Liderança por influência.

• Organização.

• Planejamento.

• Capacidade analítica.

• Tomada de decisão.

• Priorização.

• Empatia.

• Resolução de problemas.

• Adaptabilidade.

• Proatividade.

• Orientação para resultados.

• Foco no cliente.

• Gerenciar o Product Backlog da plataforma de PDV e demais produtos da empresa.

• Definir prioridades de desenvolvimento considerando valor para o negócio, impacto ao cliente e estratégia da empresa.

• Levantar, analisar e documentar requisitos funcionais e regras de negócio.

• Elaborar histórias de usuário, critérios de aceite e critérios de priorização.

• Garantir que o backlog esteja refinado, atualizado e devidamente priorizado.

• Atuar como principal ponto de contato entre as áreas de negócio e a equipe de desenvolvimento.

• Compreender profundamente as necessidades dos clientes, usuários e stakeholders.

• Participar da definição do roadmap dos produtos juntamente com a Gerência de Desenvolvimento e Diretoria.

• Acompanhar tendências do mercado de tecnologia, automação comercial e varejo.

• Apoiar a definição de novas funcionalidades para evolução da plataforma de PDV.

• Validar entregas realizadas, garantindo aderência aos critérios de aceite definidos.

• Participar das cerimônias ágeis (Planning, Daily, Review, Refinement e Retrospective).

• Esclarecer dúvidas funcionais da equipe durante todo o ciclo de desenvolvimento.

• Trabalhar em conjunto com UX/UI na definição da experiência do usuário.

• Atuar com Analistas de Sistemas na definição das regras de negócio.

• Apoiar QA durante homologações e validações funcionais.

• Acompanhar indicadores dos produtos e propor melhorias contínuas.

• Identificar oportunidades de inovação e evolução tecnológica da plataforma.

• Apoiar Comercial, Customer Success e Implantação na compreensão das novas funcionalidades.

• Garantir aderência às políticas de Segurança da Informação, LGPD e normas internas.